Conseil opérationnel en optimisation de coûts : plaidoyer pour un conseil éthique aux effets mesurables

Un consul­tant c’est celui qui te demande ta montre, te donne l’heure et te fait payer pour la pres­ta­tion ! Cette mau­vaise blague illustre bien, de manière un peu cari­ca­tu­rale, le fait que le conseil n’a pas tou­jours été orien­té vers les résul­tats mesu­rables et vers l’en­ga­ge­ment du conseil aux côtés de son client. Les entre­prises…
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S'organiser pour innover

Pour faire éclore l’in­no­va­tion, la créa­ti­vi­té ne suf­fit pas : les bonnes idées ne vont pas au mar­ché toutes seules. Les entre­prises qui réus­sissent à renou­ve­ler et à étendre leur offre s’ap­puient sur des orga­ni­sa­tions adap­tées per­met­tant de gérer les ten­sions iné­luc­tables entre les besoins des déve­lop­peurs d’a­voir les cou­dées franches et la néces­si­té de coopé­ra­tion…
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Comment justifier, optimiser et hiérarchiser les investissements marketing et communication par l'utilisation des outils économétriques ?

Introduction Le rôle du mar­ke­ting dans l’en­tre­prise est de contri­buer à déve­lop­per ou défendre les parts de mar­ché, notamment : . en sou­te­nant les canaux de ventes de l’en­tre­prise (dis­tri­bu­teurs, réseaux de fran­chises, forces de ventes) par des actions de mise en avant et de valo­ri­sa­tion de l’offre (cam­pagne de publi­ci­té, rela­tion presse, rela­tion publique, orga­ni­sa­tion…
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La gestion de programme : en finir avec les retards et les surcoûts !

La ges­tion de grands pro­grammes, qu’il s’a­gisse de pro­jets indus­triels, de pro­jets de trans­for­ma­tion d’en­tre­prise ou encore de pro­jets d’in­for­ma­tique ou de télé­com­mu­ni­ca­tions, n’est pas une science nou­velle. Le taux d’é­chec, mesu­ré soit par des dépas­se­ments très signi­fi­ca­tifs des bud­gets, des délais ou l’a­ban­don d’exi­gences essen­tielles (voire l’ar­rêt pur et simple du pro­jet), reste pour­tant…
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Le management par la valeur totale : mieux gérer en situation de mondialisation

La mon­dia­li­sa­tion, la mon­tée en puis­sance des pays émer­gents et les évo­lu­tions socioé­co­no­miques des pays occi­den­taux consti­tuent des chan­ge­ments pro­fonds, qui remettent en cause les modèles de ges­tion tra­di­tion­nels des entreprises. La mon­dia­li­sa­tion accroît la concur­rence, et la rapi­di­té des échanges de biens et d’in­for­ma­tions. La mon­tée en puis­sance des pays émer­gents ouvre de nou­veaux…
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Où localiser mes entrepôts en Europe ?

Les pré­oc­cu­pa­tions logis­tiques ne sont pas nou­velles, mais force est de consta­ter que, depuis quelques années, elles ont pris une impor­tance consi­dé­rable et qu’elles ont chan­gé de sta­tut. Par­mi les réflexions que se posent les entre­prises indus­trielles, celle de la recon­fi­gu­ra­tion de leur réseau phy­sique de dis­tri­bu­tion est plus que jamais d’actualité. Com­bien d’entrepôts dois-je…
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Stratégies coopératives et régulation de monopole naturel : étude de deux cas dans le domaine du transport

Le déploie­ment des poli­tiques euro­péennes ou natio­nales de déré­gu­la­tion appli­qué à des sec­teurs for­te­ment mar­qués par les éco­no­mies de réseaux (éner­gie, trans­port, télé­com­mu­ni­ca­tion) se heurte sou­vent à la néces­si­té de ne pas mul­ti­plier la construc­tion d’infrastructures iden­tiques sous-uti­li­sées, tout en évi­tant que les infra­struc­tures en place ne soient cap­tées par un opé­ra­teur qui bâti­rait ain­si…
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Une tempête imminente sur les moyens de paiements en Europe

Le métier des paie­ments repré­sente une com­po­sante essen­tielle de l’activité ban­caire et par­ti­cipe de manière impor­tante à la pro­fi­ta­bi­li­té des banques. Le Bos­ton Consul­ting Group, qui mène depuis une dizaine d’années sous la direc­tion de Nick Viner, asso­cié du bureau de Londres, une enquête annuelle auprès des prin­ci­paux acteurs ban­caires mon­diaux, estime que 35% des…
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Chine : pays à bas coût ou marché profitable ?

Sou­vent consi­dé­rée comme terre de délo­ca­li­sa­tions ou d’ap­pro­vi­sion­ne­ments à bas coût, la Chine devient aujourd’­hui un mar­ché clé sur lequel les entre­prises fran­çaises doivent défi­nir des stra­té­gies d’en­trée et de crois­sance. Com­plexes certes mais com­bien pro­fi­tables pour ceux qui savent faire les bons choix. Deuxième marché mondial en 2020 On oublie que pen­dant plus de deux mille…
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Le conseil en ressources humaines : de la stratégie collective au développement personnel

Elle est aujourd’­hui bien éloi­gnée, cette période où les sala­riés pou­vaient espé­rer pas­ser toute leur vie pro­fes­sion­nelle dans la même entre­prise, en grim­pant les éche­lons des grilles de clas­si­fi­ca­tion. Sauf dans les ser­vices publics, le par­cours pro­fes­sion­nel est main­te­nant erra­tique, fait de hausses et de baisses de salaires et de res­pon­sa­bi­li­tés, voire de périodes de…
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Performances des individus, performance des organisations

Des paral­lèles entre déve­lop­pe­ment des indi­vi­dus et des orga­ni­sa­tions et des ensei­gne­ments que l’on peut en tirer pour la per­for­mance de ces dernières. Les indi­vi­dus et les orga­ni­sa­tions évo­luent de conserve. C’est d’ailleurs une évi­dence puisque les orga­ni­sa­tions ne sont que des arte­facts pro­duits par des indi­vi­dus et consti­tués d’in­di­vi­dus, pro­dui­sant, in fine, pour des…
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Dirigeants : trois mois pour transformer l'essai !

Bien peu nom­breuses encore sont les entre­prises qui font de l’ac­cé­lé­ra­tion et de la réus­site de la prise de fonc­tion de leurs diri­geants et cadres diri­geants une prio­ri­té mana­gé­riale et une occa­sion de par­tage et d’ap­pren­tis­sage indi­vi­duel et col­lec­tif. Ce constat se véri­fie aus­si bien lors de la nomi­na­tion d’un nou­veau pré­sident, d’un direc­teur géné­ral,…
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À l'écoute des Français au travail : quelles leçons pour le management ?

Cap­ge­mi­ni Consul­ting, le cabi­net de conseil en mana­ge­ment de Cap­ge­mi­ni France, a réa­li­sé, en par­te­na­riat avec TNS Sofrès, une étude auprès de 2 300 sala­riés fran­çais pour dres­ser leur por­trait : cer­ner leurs inquié­tudes, leurs repères et par­tant, leur com­por­te­ment face aux trans­for­ma­tions pro­fondes opé­rées par les entreprises. Si la notion de fidé­li­té n’est plus adé­quate,…
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Conseil : low-cost ou value for money?

L’é­mer­gence d’offres low-cost se géné­ra­lise dans de nom­breux sec­teurs et oblige les acteurs en place à modi­fier leurs posi­tion­ne­ments pour res­ter compétitifs. Le conseil est aus­si concer­né par ce mou­ve­ment, même si les acti­vi­tés de ser­vices ont des spé­ci­fi­ci­tés à prendre en compte. Le modèle low-cost Quel est le point com­mun entre le logi­ciel de…
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Thème : La politique agricole restera toujours un problème en 2050

L’his­toire mon­diale de l’a­gri­cul­ture n’a pas été aus­si catas­tro­phique que Mal­thus l’a­vait annon­cé. Mar­cel Mazoyer nous l’a mon­tré dans son ouvrage de réfé­rence : avec la crois­sance de la popu­la­tion, la famine a régres­sé au lieu de s’é­tendre. Mais il n’est pas suf­fi­sant de dire que la pla­nète a de quoi nour­rir les 9 mil­liards d’êtres…
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Courrier des lecteurs

À propos du In Memoriam de Marc Chervel (52), publié dans la livraison de juin-juillet, n° 606. Élie SALIN (35) Notre cama­rade Élie Salin, alors chef d’escadron d’artillerie, était à Alger en 1958, rat­ta­ché au Cabi­net mili­taire du Ministre résident Robert Lacoste. Il nous a envoyé les pré­ci­sions ci-après sur les évé­ne­ments de mai 1958. Le 13 mai,…
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Faire vraiment réussir tous les élèves, y compris les plus démunis

La Com­mis­sion que j’ai pré­si­dée de sep­tembre 2003 à octobre 2004 avait une double tâche : orga­ni­ser un grand débat public sur l’É­cole dans notre pays, et les résul­tats de ce débat ont été consi­gnés dans un ouvrage, Le Miroir du débat (Dunod), où l’on peut prendre connais­sance des pro­pos et aspi­ra­tions de nos conci­toyens ; répondre…
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Le retour de la semaine de l’Europe

À l’heure ou l’Union Euro­péenne est fra­gi­li­sée, où les espoirs de ses archi­tectes sont déçus, où le scep­ti­cisme l’emporte sur les aspi­ra­tions construc­tives, il faut plus que jamais appor­ter la preuve de notre atta­che­ment à l’Europe et de notre déter­mi­na­tion à la rendre meilleure.
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Général Xavier MICHEL

En quoi consistait le commandement de la 3e brigade mécanisée que vous venez de quitter ?
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L’externalisation des télécoms d’entreprise

Voi­ci sur ce sujet très sen­sible et peu trai­té, un ouvrage inté­res­sant et déjà bien remar­qué par la presse pro­fes­sion­nelle depuis fin juin. La pra­tique de l’Exter­na­li­sa­tion (Out­sour­cing) est en vogue crois­sante dans nos entre­prises. Seul un petit nombre d’entre nous ne se trou­ve­ra jamais pla­cé dans la situa­tion de subir ou de prendre des déci­sions…
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Débattre pour réformer

Un an après la remise au gou­ver­ne­ment du rap­port de la Com­mis­sion, ce haut fonc­tion­naire, grand expert de l’éducation, nous livre une ana­lyse cri­tique et un éclai­rage per­son­nel sur les cou­lisses de ce débat sans précédent. Tou­jours lucide, par­fois iro­nique, il ana­lyse les points forts et les angles d’amélioration du pro­ces­sus sui­vi, et lève le…
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Jules Verne et les sciences

Dans notre tra­di­tion popu­laire, Jules Verne est un pré­cur­seur génial : inven­tions, inno­va­tions tech­niques, véhi­cules d’exploration du monde. Et cent ans après, il sus­cite tou­jours ana­lyses, réflexions, recons­ti­tu­tions ou expositions. Qu’en est-il exac­te­ment ? Jules Verne a‑t-il été un nou­veau Léo­nard de Vin­ci ? A‑t-il été le créa­teur de la pros­pec­tive scien­ti­fique et tech­nique ? Quelle a été la…
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Les Atrides en Morvan

Ce livre est sur­pre­nant par sa struc­ture com­po­site. Il se révèle vite atta­chant et de lec­ture attrayante. Il n’est pas dif­fi­cile au demeu­rant d’en trou­ver le fil conducteur. Au départ une étude généa­lo­gique appro­fon­die de sa famille pater­nelle dont l’auteur nous livre, en annexe, un extrait allant du XVIe siècle à nos jours. On y…
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La science et l’avenir de l’homme

Karl Marx ou l’esprit du monde

Management de la Qualité

Cet ouvrage ras­semble l’essentiel de ce qui a été dit sur la qua­li­té au cours des trente der­nières années. Il met l’accent sur les méthodes de trai­te­ment des don­nées et sur les fac­teurs psy­cho­lo­giques du management. Le pre­mier cha­pitre dresse un his­to­rique de la construc­tion de la qua­li­té dans l’industrie du ving­tième siècle et pré­sente…
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Autour des mots

Cet ouvrage per­met de pré­sen­ter des textes plus lisibles et faci­le­ment compréhensibles. On y trouve une quan­ti­té impor­tante d’informations comme les règles typo­gra­phiques, les sym­boles des unités de mesure, les uni­tés moné­taires, l’alphabet grec, les locu­tions latines, les termes étran­gers avec leur équivalence fran­çaise, la fémi­ni­sa­tion des noms de métiers et une grande liste de mots…
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Du côté de chez Proust

D’autres correspondances