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Action à court terme, vision à long terme : une équation impossible ?
Prévoir et anticiper De nos jours, il ne suffit plus d’obtenir une bonne performance, il faut aussi pouvoir l’annoncer sans se tromper plusieurs trimestres à l’avance. Gare au dirigeant qui prend les……
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Bâtir la confiance : une voie enviable mais exigeante
« Bâtir la confiance » a pour nous une signification précise…
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Faut-il encore investir en R & D ?
La R & D n’est pas nécessairement créatrice de valeur dans les industries mûres et constitue souvent un surinvestissement. Dans les industries en forte croissance, elle n’est pas créatrice de valeur pour……
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La question de la fidélité Mesurer l’utilité de la relation client
Mesurer la fidélité Things should be made as simple as possible but not simpler. Albert Einstein Question décisive : recommanderiez-vous la marque que vous utilisez (voiture, ordinateur, opérateur de téléphonie mobile, banque, etc.)……
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Assurer l’avenir en transformant l’entreprise : un pari fondé sur les femmes et les hommes
Contrer les menaces externes En dehors du cas d’une baisse sensible des résultats, les principaux facteurs qui poussent une entreprise à se lancer dans un programme de transformation1 sont externes. Incertitudes conjoncturelles,……
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Rémunération variable, du rêve à la réalité
Le rêve… Le mirage de performances extraordinaires peut parfois conduire des dirigeants à promouvoir des dispositifs de rémunération variable élitistes. Mais le plus souvent, c’est le désir de « faire simple » qui amène à……
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La transformation des grandes entreprises française Quelques facteurs-clés de succès
Le rythme des mutations de l’écosystème des grandes entreprises françaises s’accélère…
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Gestion d’infrastructure L’optimisation des pôles d’échanges
Adapter la gestion du site à la typologie des flux L’optimisation d’une gare se lit d’abord à la fluidité des échanges entre un mode de transport principal1 et la zone de la chalandise……
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Le Lean Logistics
Si les concepts, les définitions et les méthodologies du Lean sont présents dans l’industrie mondiale depuis presque trois décennies, leur application dans l’entreprise européenne s’est propagée plus progressivement. Toyota est devenue l’entreprise……
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L’innovation vient d’abord du client et non de la technique
L’innovation, nouveau Graal de nos économies modernes ? « Ô dieu Innovation, viens-moi en aide ! », voilà une incantation possible de nombreux dirigeants d’entreprises pour trouver de nouveaux relais de croissance et contrer la……
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