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Banque de réseau, banque virtuelle, antagonistes ou complémentaires ?
Bien souvent, les évolutions de marché annoncées et attendues tardent à se concrétiser, alors que les progrès rendus possibles par une combinaison de nouvelles technologies modifient les règles du jeu et imposent…
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Dirigeants, parlons un peu plus systémique
Pour appréhender l’entreprise, la systémique s’avère sous bien des aspects plus riche que d’autres concepts : elle considère en effet les phénomènes dans leur globalité, dans leur durée et leur complexité, et surtout…
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Des projets dans la tourmente
Dans un monde qui change, le management ne peut rester immuable. Les techniques de management des grands projets, qui ont vu le jour dans l’immédiat après-guerre, ne pouvaient échapper à la règle. Créées…
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Migration de valeur et zone de profit
Comment mettre en place des systèmes d’organisation susceptibles de capturer la valeur d’un secteur ? De 1984 à 1994, la capitalisation boursière d’IBM a perdu 50 milliards de dollars, alors que celles de…
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Comment réussir le changement ?
A la fin des années 80 plusieurs études ont rendu compte du fait que les sociétés américaines les plus performantes ne disposaient pas d’un service de planification ou avaient réduit sensiblement cette…
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Les mérites de l’imagination
Il était capital pour Conté, vieille de 200 ans, de créer un crayon de papier réclamant un processus de production technologique, car la concurrence des pays à bas coûts de main‑d’œuvre érodait…
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Améliorer la performance à travers l’approche par processus
Un nouveau modèle d’organisation et de fonctionnement des entreprises émerge depuis quelques années, en rupture avec les structures fonctionnelles traditionnelles. Ce modèle construit l’entreprise autour de ses processus, de façon transverse et…
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Épargne-retraite : avons-nous le choix ?
La finalité de l’épargne-retraite La tendance à la baisse des rendements de la retraite par répartition, tendance identifiée par le Livre blanc de 1991, est maintenant admise. Toutes les projections publiques ou……
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L’investisseur particulier aussi bien armé que l’investisseur institutionnel grâce à Internet
Internet donne le pouvoir aux clients ; c’est une nouvelle ère des relations avec la clientèle qui va en découler, avec le développement de services personnalisés et la mise à disposition quasiment gratuitement…
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Le succès de la bancassurance en France
Le concept de bancassurance est désormais bien établi en France et renvoie à une réalité incontournable : l’appropriation par les banques du métier d’assureur, c’est-à-dire non seulement la distribution de contrats d’assurance vie…
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