La plateforme qui organise et booste le réemploi dans les grandes entreprises et au cœur des territoires

Avec Fac­to­ryz, Jean-Bap­tiste Gui­go­net et Éric Lau­nois, cofon­da­teurs, démo­cra­tisent et sys­té­ma­tisent la logique de réem­ploi de maté­riels et de maté­riaux à l’échelle des entre­prises, de leurs par­te­naires et de leur ter­ri­toire. Dans cet entre­tien, ils nous expliquent leur vision, leur approche et nous en disent éga­le­ment plus sur la pla­te­forme logi­cielle qu’ils mettent à dis­po­si­tion des entreprises.

Au cœur de votre positionnement, on retrouve la volonté de promouvoir et de développer le réemploi de matériels et de matériaux. Comment est née cette idée ? 

L’idée de Fac­to­ryz a com­men­cé à ger­mer dans les années 2012, alors qu’on com­men­çait à entendre de plus en plus par­ler de l’économie col­la­bo­ra­tive. L’idée a été d’appliquer ce concept aux sites indus­triels afin de déve­lop­per et de faci­li­ter le réem­ploi de maté­riaux et de maté­riels, qui jusque-là étaient sto­ckés de manière indé­ter­mi­née ou bien jetés, mais aus­si de pro­mou­voir une approche d’achats res­pon­sables alter­na­tifs à l’échelle d’un groupe, d’une entre­prise et plus lar­ge­ment d’un ter­ri­toire. Au tra­vers de Fac­to­ryz, nous avons cher­ché à créer un cadre attrac­tif et facile d’accès afin de per­mettre aux entre­prises de se lan­cer dans une démarche d’économie cir­cu­laire basée sur le réem­ploi de leurs maté­riels et maté­riaux dont elles n’ont plus besoin au béné­fice d’autres acteurs, mais aus­si d’associations, d’écoles…

Dans le monde en plein développement de l’économie circulaire, quel est le positionnement de Factoryz ? 

Très sou­vent, l’économie cir­cu­laire se résume à de bonnes idées et des ini­tia­tives ponc­tuelles à petite échelle. Pour pas­ser à grande échelle, Fac­to­ryz tra­vaille sur l’industrialisation et la systéma­ti­sa­tion de cette démarche pour que le réem­ploi et la mutua­li­sa­tion de res­sources deviennent un réflexe d’achat alternatif. 

Les entre­prises doivent décar­bo­ner leurs acti­vi­tés, réa­li­ser des éco­no­mies sur les achats, embar­quer leur sala­riés et leurs par­ties pre­nantes dans les tran­si­tions numé­rique et éco­lo­gique, avec un ROI très rapide. Notre solu­tion répond plei­ne­ment à ces enjeux. 

L’idée est aus­si de pro­mou­voir une cer­taine sobrié­té, la maxi­mi­sa­tion de l’utilisation des res­sources et l’allongement de leur durée de vie. 

Cette approche per­met de créer des syner­gies entre les entre­prises du ter­ri­toire et des oppor­tu­ni­tés de mutua­li­sa­tion ou de réem­ploi. Au-delà, elle contri­bue aus­si à faire conver­ger les inté­rêts éco­no­miques et éco­lo­giques des entre­prises. Concrè­te­ment, en optant pour le réem­ploi plu­tôt que le neuf, l’entreprise réa­lise une éco­no­mie sur le coût et en matière d’empreinte envi­ron­ne­men­tale sur l’ensemble du cycle de vie. Cette démarche est encore plus per­ti­nente dans le contexte actuel mar­qué par l’entrée en vigueur de la direc­tive CSRD qui demande aux entre­prises de docu­men­ter leurs actions qui contri­buent à leur dura­bi­li­té et leur per­for­mance extra-financière. 

Concrètement, à qui vous adressez-vous et que leur proposez-vous ? 

Fac­to­ryz ambi­tionne de créer des éco­sys­tèmes basés sur la confiance, d’abord, à l’échelle d’un groupe ou d’une entre­prise mul­ti-sites afin de pro­mou­voir le réem­ploi et la mutua­li­sa­tion des res­sources en interne. Dans un second temps, l’idée est d’étendre ce cercle aux four­nis­seurs, aux sous-trai­tants et aux par­te­naires, voire aux clients. En nous concen­trant, d’abord, sur les grandes entre­prises et les groupes, nous allons pou­voir embar­quer le tis­su éco­no­mique local et ter­ri­to­rial, essen­tiel­le­ment de PME et de TPE, qui tra­vaillent avec ces grands acteurs. Cela per­met, in fine, de faire gran­dir l’écosystème des grandes entre­prises, mais aus­si de mul­ti­plier les oppor­tu­ni­tés de réemploi.

Sur un plan plus opé­ra­tion­nel, pour accom­pa­gner nos dif­fé­rentes par­ties pre­nantes, nous pro­po­sons une pla­te­forme numé­rique que nous para­mé­trons et adap­tons à chaque entre­prise. Pour ce faire, nous ana­ly­sons l’organisation de l’entreprise, son mode de fonc­tion­ne­ment et ses pro­ces­sus, avec un focus sur l’assignation des dif­fé­rents rôles, la déli­mi­ta­tion du péri­mètre de chaque par­tie pre­nante et la défi­ni­tion du work­flow de vali­da­tion en interne. 

“Le réemploi, un achat alternatif aux impacts économiques et environnementaux, qui engage toute la chaîne de valeur des entreprises.”

Cette adap­ta­tion aux pro­ces­sus de l’entreprise per­met d’intégrer le réem­ploi dans l’organisation en fonc­tion des rôles de chaque par­tie prenante. 

Pour accom­pa­gner les entre­prises dans l’adaptation de la pla­te­forme à leur mode de fonc­tion­ne­ment et pro­ces­sus, nous met­tons à leur dis­po­si­tion des chefs de pro­jets, qui vont éga­le­ment les accom­pa­gner sur le volet conduite du chan­ge­ment afin d’acculturer l’ensemble des par­ties pre­nantes et de faci­li­ter leur prise en main de l’outil. Nous gui­dons éga­le­ment les uti­li­sa­teurs afin qu’ils puissent retrou­ver intui­ti­ve­ment et faci­le­ment la docu­men­ta­tion concer­nant les maté­riels qu’ils vont acqué­rir via la plateforme.

Concrè­te­ment, la mise à dis­po­si­tion d’une solu­tion logi­cielle sur mesure et l’accompagnement per­son­na­li­sé per­mettent de sécu­ri­ser l’intégration de ce nou­veau métier et de cette boucle de cir­cu­la­ri­té dans l’entreprise. 

Comment cela se traduit-il sur le terrain ? 

Aujourd’hui, nous recen­sons plus de 5 000 uti­li­sa­teurs pro­fes­sion­nels de notre pla­te­forme où on retrouve près de 150 000 maté­riels pro­po­sés dans une logique de réem­ploi. Nous avons don­né la pos­si­bi­li­té aux entre­prises uti­li­sa­trices d’économiser 10 mil­lions d’euros et d’éviter l’émission de plus 20 000 tonnes de CO₂. En 2023, les achats des asso­cia­tions, des écoles, des centres tech­niques ont repré­sen­té près de 700 000 euros ce qui contri­bue à créer une dyna­mique posi­tive sur le ter­ri­toire et au sein du tis­su éco­no­mique local. 

En veille per­ma­nente, nous nous ins­cri­vons dans une démarche d’optimisation conti­nue de la pla­te­forme afin de pro­po­ser une expé­rience uti­li­sa­teur opti­male. Au-delà, nous avons aus­si mis en place le Fac­to­ryz Lab qui réa­lise des études qua­li­ta­tives, tou­jours dans cette logique d’amélioration conti­nue et de plus fine inté­gra­tion du réem­ploi dans les pro­ces­sus et la culture des entreprises. 

Aujourd’hui, quelles sont les prochaines étapes ? 

Fac­to­ryz pro­pose donc une pla­te­forme intui­tive qui s’adapte aux spé­ci­fi­ci­tés de chaque entre­prise en interne. Dans cette démarche, nous avons accor­dé une atten­tion par­ti­cu­lière à la sécu­ri­té et avons fait le choix de l’héberger en France. Aujourd’hui, il s’agit de pour­suivre son déve­lop­pe­ment pour répondre tou­jours plus de finesse aux besoins des uti­li­sa­teurs avec un objec­tif essen­tiel : chaque res­source pro­po­sée doit trou­ver un repre­neur. L’IA spé­cia­li­sée que nous déve­lop­pons nous ouvre ici de nou­velles pers­pec­tives : pour iden­ti­fier et col­lec­ter les res­sources à pro­po­ser, les carac­té­ri­ser, les relier à des repre­neurs poten­tiels, pour orga­ni­ser et faci­li­ter la col­la­bo­ra­tion des dif­fé­rentes par­ties pre­nantes, et comp­ta­bi­li­ser le plus fine­ment pos­sible les impacts. 

En paral­lèle, notre ambi­tion est aus­si de pro­po­ser un accom­pa­gne­ment au plus près de nos clients grâce à des conseillers dédiés, nos cus­to­mer success. 

Une pre­mière levée de fonds réa­li­sée en 2023 nous a per­mis de construire les fon­da­tions solides de notre pro­duit inno­vant et qui apporte aujourd’hui les meilleures per­for­mances du mar­ché. Une seconde levée de fonds va nous per­mettre de créer le plus gros éco­sys­tème de réem­ploi jamais construit. Où le réem­ploi devient vrai­ment un pro­ces­sus des entre­prises, pour toutes les entre­prises, une alter­na­tive éco­no­mique et éco­lo­gique à l’achat neuf.

Votre récente actualité a, par ailleurs, été marquée par la décision de Paris 2024 de confier à Factoryz l’organisation du réemploi des matériels et des équipements disponibles à la fin des épreuves sportives. Dites-nous en plus. 

Le réem­ploi est au cœur du pro­jet de Paris 2024 qui s’est fixé comme objec­tif de réa­li­ser les jeux les plus éco­lo­giques de l’ère moderne. Cette confiance qui nous est témoi­gnée fait la fier­té de toute l’équipe de Factoryz !

Plus concrè­te­ment, ce choix vient aus­si légi­ti­mer notre vision et notre approche du réem­ploi. Au-delà, c’est aus­si un gage de cré­di­bi­li­té qui sou­ligne la robus­tesse et la fia­bi­li­té de notre solu­tion tech­no­lo­gique, notam­ment sur le volet cybersécurité.

Notre posi­tion­ne­ment sur ce pro­jet d’envergure et emblé­ma­tique nous per­met aus­si de démon­trer notre capa­ci­té d’adaptation. En effet, pour ce pro­jet, nous avons adap­té les fonc­tion­na­li­tés de la pla­te­forme afin d’introduire de nou­velles fonc­tion­na­li­tés, comme la pré-réser­va­tion du maté­riel, l’ordonnancement de la visi­bi­li­té des maté­riels afin de prio­ri­ser les asso­cia­tions, puis les entre­prises… Nous avons éga­le­ment adap­té tout le volet admi­nis­tra­tif, logis­tique, paiement…

Enfin, l’idée est aus­si de for­ma­li­ser ce retour d’expérience de Paris 2024 afin de le mettre à dis­po­si­tion des orga­ni­sa­teurs de Los Angeles 2028.

Pour en savoir sur la plateforme développée par Factoryz pour le réemploi du matériel de Paris 2024

https://secondevie.paris2024.org

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