Twitter en classe : gadget ou innovation ?

Les réseaux sociaux sont plé­bis­ci­tés par le grand public et plus par­ti­cu­liè­re­ment par les jeunes qui, de 13 à 18 ans, sont 75 % à dis­po­ser d’un » pro­fil « . Les ins­ti­tu­tions sont en revanche très embar­ras­sées par ce phé­no­mène de socié­té réso­lu­ment peu pro­fes­sion­nel et connu pour sa capa­ci­té à mobi­li­ser rapi­de­ment des foules. De l’in­ter­dic­tion des » apé­ros Face­book » dans les lieux publics au blo­cage pur et simple de l’ac­cès au ser­vice dans plus de la moi­tié des entre­prises, les réseaux sociaux sont, sinon dia­bo­li­sés, du moins consi­dé­rés avec sus­pi­cion et tenus à l’é­cart des choses dites sérieuses.

Les réseaux sociaux sont, sinon dia­bo­li­sés, du moins consi­dé­rés avec suspicion

Alors que l’é­cole n’en peut plus de traî­ner der­rière elle une image d’im­mo­bi­lisme, on peut se réjouir de voir fleu­rir de mul­tiples ini­tia­tives de ter­rain visant à ins­tal­ler ces outils numé­riques au coeur d’une péda­go­gie active, décom­plexée et effi­cace et, mieux encore, de voir l’é­cole réus­sir là où tant d’autres ins­ti­tu­tions peinent à sai­sir les oppor­tu­ni­tés de ces technologies.

Une authentique expérimentation

Par­mi les nom­breuses expé­ri­men­ta­tions de Twit­ter en classe, celle ini­tiée par Lau­rence Juin, 36 ans, pro­fes­seur de fran­çais, d” his­toi­re­géo­gra­phie et d’é­du­ca­tion civique, est l’une des plus anciennes en France et des mieux docu­men­tées. Une expé­rience menée au lycée pro­fes­sion­nel Doriole de La Rochelle deux années de suite avec une classe de ter­mi­nale pré­pa­rant le bac pro com­merce, et réédi­tée en 2010–2011 avec une classe de bac pro logis­tique et une autre de pre­mière de comp­ta­bi­li­té. Deux blogs ani­més par Lau­rence Juin en retracent l’i­ni­tia­tive, l’un inti­tu­lé Ma dixième année , l’autre Ma onzième année .

L’ex­pé­ri­men­ta­tion » Twit­ter en classe » 
Twit­ter en classe per­met de favo­ri­ser le dif­fi­cile appren­tis­sage (sur­tout en lycée pro­fes­sion­nel) de la prise de notes : les 140 carac­tères impo­sés par Twit­ter per­mettent une prise de notes active : les élèves apprennent ain­si à syn­thé­ti­ser leurs réflexions, exer­cice qui leur ser­vi­ra dans une pos­sible pour­suite d’é­tudes et dans leur vie professionnelle.
Twit­ter en classe per­met une prise de parole de tous dans les débats. L’in­clu­sion de tous les élèves est totale . Twit­ter est sup­port de pro­duc­tions d’é­crit en fran­çais. Il per­met à chaque élève d’é­crire (même courte, la pro­duc­tion écrite existe) et il per­met à l’en­sei­gnant de les cor­ri­ger en syn­taxe, en ortho­graphe . Le lan­gage SMS est pros­crit, seules les abré­via­tions clas­siques sont autorisées.

Quand le bac pro donne l’exemple

L’au­teur insiste sur le fait que son expé­rience a été menée dans une ter­mi­nale pro. « En lycée pro­fes­sion­nel l’ac­cent est mis à tous les niveaux sur la remo­ti­va­tion et le réin­ves­tis­se­ment d’é­lèves qui nous arrivent plus ou moins cas­sés par le sys­tème et les pro­blèmes sociaux. Nous avons donc l’ha­bi­tude de tra­vailler en pro­jet et nous béné­fi­cions de réelles liber­tés d’in­no­va­tion. Le pro­fil des ensei­gnants est éga­le­ment différent. »

Twit­ter apporte de vraies contri­bu­tions à la maî­trise de l’argumentation

Sans la sou­te­nir à pro­pre­ment par­ler, sa hié­rar­chie l’a « lais­sée faire » : « D’a­bord dans l’i­gno­rance de la por­tée exacte de l’ex­pé­ri­men­ta­tion, puis en répon­dant plu­tôt posi­ti­ve­ment à mes sug­ges­tions. Cette évo­lu­tion d’at­ti­tude est sans doute liée à la recon­nais­sance exté­rieure de notre pro­jet qui a très vite été sou­te­nu comme un pro­jet inno­vant par Educ­net , un site réfé­rent du Minis­tère. Les résul­tats obte­nus ont fini de convaincre. » 

Contrai­re­ment à ce qu’on pour­rait croire, les plus dif­fi­ciles à convaincre ont été les élèves eux-mêmes qui connais­saient Face­book mais pas Twit­ter , et sur­tout qui consi­dé­raient les réseaux sociaux comme un espace bien à eux, com­plè­te­ment dévo­lu à autre chose que l’é­cole. Du côté des pro­fes­seurs, les choses sont claires : on est pas­sé d’une absence totale d’in­té­rêt la pre­mière année à l’adhé­sion franche d’un grand nombre l’an­née suivante.

Développer l’art de l’argumentation

L’ex­pé­ri­men­ta­tion Twit­ter conduit les élèves à se docu­men­ter de manière col­la­bo­ra­tive sur un sujet, puis à prendre posi­tion, à débattre en res­pec­tant les règles fixées. » Il est vrai que Twit­ter apporte de vraies contri­bu­tions à la maî­trise de l’ar­gu­men­ta­tion, rap­porte Lau­rence Juin, mais j’ai tou­jours ensei­gné l’ar­gu­men­ta­tion. Je n’ou­blie pas que je suis éga­le­ment pro­fes­seur d’é­du­ca­tion civique. La maî­trise de l’ar­gu­men­ta­tion est un axe fon­da­men­tal de l’en­sei­gne­ment géné­ral dans les classes pro. Peut-être devrais-je par­ler au pas­sé, car cette spé­ci­fi­ci­té par rap­port à la filière géné­rale est en train de dis­pa­raître. Au lieu de pré­pa­rer le bac en quatre ans, ce qui était vrai­ment indis­pen­sable pour la majeure par­tie des élèves, on va devoir le pré­pa­rer en trois ans et l’ar­gu­men­ta­tion sur les textes va lais­ser place aux savoirs clas­siques. Nous voyons réap­pa­raître au pro­gramme l’é­tude clas­sique de textes du XVII^e ou du XVIII^e siècle. Je ne dis pas que c’est un mal en soi. »

L’art de l’ar­gu­men­ta­tion, qui fai­sait par­tie des fameuses « huma­ni­tés », n’est plus ensei­gné en classes géné­rales. On va donc le sup­pri­mer de la filière pro, au motif de reva­lo­ri­ser cette der­nière. « Je crains en effet que cela finisse ain­si. Car je n’ai pas de doute que mes col­lègues et moi­même conti­nue­rons à mettre l’ac­cent sur l’ar­gu­men­ta­tion avec ou sans l’aide de Twit­ter . Mais que feront les nou­velles géné­ra­tions de pro­fes­seurs avec d’autres consignes ? »

Quelques clés
Twit­ter est une pla­te­forme gra­tuite de micro­blog­ging , site Inter­net sur lequel on ouvre gra­tui­te­ment un compte. On défi­nit son pro­fil (comme sur Face­book) puis on peut twee­ter , c’est-à-dire écrire des mes­sages courts (limi­tés à moins de 140 carac­tères). Twit­ter est la pla­te­forme, les mes­sages s’ap­pellent des tweets : envoyer des tweets , c’est twee­ter . Les mes­sages sont envoyés en prio­ri­té à ceux qui » vous suivent » (les fol­lo­wers ). Ce sont des gens, des amis, des admi­ra­teurs qui se sont abon­nés à votre flux pour suivre ce que vous avez à dire (infor­ma­tions, émo­tions, digres­sions). Les mes­sages sont pré­sen­tés sur la Time Line (TL) per­son­nelle de chaque sui­veur. La TL est une sorte de boîte de récep­tion dans laquelle les mes­sages de tous ceux que vous sui­vez s’ins­crivent par ordre chro­no­lo­gique. Vous pou­vez déci­der de la consul­ter ou non, vous pou­vez lire tous les mes­sages ou seule­ment ceux qui attirent votre attention.
 
Mais vos mes­sages sont éga­le­ment acces­sibles à tous ceux qui inter­rogent le moteur de recherche de Twit­ter (recherche plein texte) même s’ils ne sont pas ins­crits comme vos amis. Ils sont éga­le­ment acces­sibles sur des Time Lines spé­ci­fiques ( géo­lo­ca­li­sées , thé­ma­tiques) créées pour une occa­sion. En effet, en ins­cri­vant à la fin de votre mes­sage une éti­quette ou hash­code (le signe # plus un mot-clé choi­si), tous les mes­sages seront consul­tables avec ce hash­code . C’est une fonc­tion­na­li­té très uti­li­sée pour un évé­ne­ment ponc­tuel comme un col­loque, un sémi­naire, un salon… mais aus­si un scoop.
 
Pour ampli­fier le bouche-à-oreille, vous pou­vez ret­wee­ter (RT) un tweet que vous trou­vez inté­res­sant en le fai­sant suivre à vos « amis », et ain­si de suite. Si vous êtes nom­breux à ret­wee­ter , l’in­for­ma­tion sera obser­vée par tous ceux qui cherchent à connaître les ten­dances du moment, les actus « chaudes », et qui scrutent les sujets les plus twee­tés par l’in­ter­mé­diaire du moteur de recherche ou par les tweets mis en avant par Twit­ter . Mais il est aus­si pos­sible de com­mu­ni­quer exclu­si­ve­ment avec une seule per­sonne en s’a­dres­sant à elle par un « @ » + nom d’utilisateur.
 
Compte tenu de la notion de » fil conti­nu d’in­for­ma­tion » et du carac­tère limi­té des mes­sages, Twit­ter s’u­ti­lise aus­si bien à par­tir d’un ordi­na­teur que d’un télé­phone relié à Inter­net, ce qui explique le carac­tère récent mais explo­sif du phénomène.

Hors du temps scolaire

Les stages sont une période consi­dé­rée comme cru­ciale dans les filières pro. Or, ces périodes qui s’é­tendent jus­qu’à six semaines peuvent être très stres­santes pour des ado­les­cents plon­gés dans un monde d’a­dultes et éloi­gnés de leurs cama­rades et de l’é­quipe édu­ca­tive qui peut les accom­pa­gner. En recréant le groupe-classe en dehors des murs et des horaires de l’é­cole, Twi­ter apporte une véri­table valeur ajoutée.

Ce sont les élèves eux-mêmes qui ont fait com­prendre à Lau­rence Juin et à ses col­lègues à quel point Twit­ter avait eu de l’im­por­tance pour eux pen­dant ces périodes.

Cha­cun dis­pose d’un compte Twit­ter per­son­nel et la classe dis­pose d’un compte col­lec­tif. Les élèves ont donc la pos­si­bi­li­té d’u­ti­li­ser ce moyen pour com­mu­ni­quer avec les autres, mais éga­le­ment avec leur ensei­gnant, ou seule­ment de suivre les nou­velles du groupe sans y prendre part. Les révi­sions sont ain­si opti­mi­sées. Un doute, hier blo­quant, est vite levé par des cama­rades ou par l’enseignant.

Du côté des ensei­gnants, l’é­cho est éga­le­ment plu­tôt posi­tif : » Contrai­re­ment à une idée reçue, nous tra­vaillons en dehors des cours. Twit­ter nous ajoute un peu de tra­vail mais, soyons hon­nêtes, c’est de l’ordre de dix minutes chaque soir. Bien sûr, la ques­tion est sou­vent reve­nue et cer­tains col­lègues refusent caté­go­ri­que­ment d’a­jou­ter quoi que ce soit à leurs tra­vaux hors temps sco­laire qui ont ten­dance à s’allonger.

Mais, dans mes classes, ce sont désor­mais six ensei­gnants sur huit qui pra­tiquent Twit­ter et acceptent cette exten­sion du temps d’en­sei­gne­ment tel­le­ment béné­fique pour les élèves. Quand les résul­tats sont là pour les élèves, les ensei­gnants sont mas­si­ve­ment au rendez-vous. »

Twit­ter est la pla­te­forme, les mes­sages s’ap­pellent des tweets .

Un gadget de plus ?

Si on ne cadre pas les pra­tiques avec ce genre d’ou­tils on va au-devant de grandes catastrophes

« C’est un gad­get au sens où je n’en ai pas abso­lu­ment besoin. C’est mieux avec Twit­ter mais je me débrouillais sans aupa­ra­vant, je pour­rais donc conti­nuer. En revanche, Twit­ter m’a appor­té une aide consi­dé­rable dans le ques­tion­ne­ment sur ma propre pra­tique, sur ma place dans la classe, sur la façon de me caler phy­si­que­ment dans la classe. Par ailleurs, je reven­dique une approche assez car­rée des choses que cer­tains qua­li­fie­raient de qua­si mili­taire. Bien sûr, on ne lâche rien sur les fon­da­men­taux, on reprend les fautes d’or­tho­graphe, le non­res­pect des règles, même dans les échanges hors du temps sco­laire. Si on veut aider les élèves, on doit ne rien lâcher. Si on ne cadre pas les pra­tiques avec ce genre d’ou­tils, on va au-devant de grandes catastrophes. »

À écou­ter Lau­rence Juin, Twit­ter per­met­trait donc de réins­tal­ler au sein de l’é­cole des prin­cipes édu­ca­tifs que ne renie­raient sans doute pas les tenants d’un retour aux fondamentaux.

Théâtre et argumentation 
Twit­ter est uti­li­sé lors de la dif­fu­sion de la pièce de théâtre fil­mée Sez­nec , de Robert Hos­sein. La pièce de théâtre est pro­je­tée par vidéo­pro­jec­teur ; les élèves sont répar­tis en 14 binômes ; à chaque binôme est affec­té un compte Twit­ter . Les binômes ont comme consigne de regar­der la pièce de théâtre et, simul­ta­né­ment, de twee­ter #cou­pable ou #inno­cent en don­nant obli­ga­toi­re­ment un argu­ment à l’ap­pui de leur thèse qui peut évo­luer au fur et à mesure de la pièce. Chaque binôme doit four­nir au moins trois argu­ments sur la durée de la pièce ; il doit lire les tweets des autres élèves et évi­ter les redon­dances ; s’il approuve l’ar­gu­ment don­né par un élève, il tweete « j’ap­prouve l’ar­gu­ment de @… « ; s’il le désap­prouve, il peut tweete r un contre-argu­ment en s’a­dres­sant direc­te­ment au binôme par un @…
 
Après la pro­jec­tion, l’en­sei­gnant reprend la liste des tweets horo­da­tés pour éva­luer chaque binôme. L’é­va­lua­tion porte sur la per­ti­nence des argu­ments ; la syn­taxe, l’or­tho­graphe (abré­via­tions clas­siques auto­ri­sées, pas de lan­gage SMS) ; le res­pect des codes de com­mu­ni­ca­tion Twit­ter ; l’in­te­rac­ti­vi­té que le binôme aura cher­ché à déve­lop­per en réagis­sant aux tweets des autres binômes ; la non-redon­dance aux tweets des autres binômes ; la modé­ra­tion de la fré­quence des tweets pour ne pas satu­rer le débat.
 
Remarque : la séance est pré­pa­rée en binôme. Les élèves sont char­gés de se docu­men­ter, de manière col­la­bo­ra­tive, via Twit­ter . Le tra­vail pré­pa­ra­toire sert donc de répé­ti­tion. Bien enten­du, les tweets ne sont que des prises de notes d’ar­gu­ments. L’en­semble est ana­ly­sé à froid et déve­lop­pé en classe.

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